现在这个黑猫平台
基本废掉了,商家都无人回复,基本就是个摆设,离倒闭不远了。建议直接联系商家,如果商家不理睬,可以去工商局投诉。
黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。截至2019年3月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。3月新增投诉单量近三万件,与2月投诉单量相比增速明显提高。扩展资料发展历程:
黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线(以下简称12301)宣布达成战略合作,双方将共同发起“温暖护航行动”。2018年6月电商节,黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间,参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉,24小时内解决消费问题,即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有:苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。2019年11月6日,黑猫投诉集体投e68a84e8a2ade799bee5baa631333433623133诉正式上线,黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,从而更好的维护自己合法权益。
黑猫投诉为什么一直都是等待商家回复?那就是这个软件,不太理想。不好用。投诉也是需要理由的。那么他不接受投诉说明这个软件还是有毛病的。这样的软件多数人不会运用的。
聚投诉倒是没用过,可能不太熟悉,不过用过黑猫投诉,可能是因为这个平台有很多专家学者律师之类的可以提供专业的投诉指导,所以也就果断pick黑猫了,哈哈。当然这里面还有一点小小的私心了,就是黑猫投诉有杨洋代言,毕竟我也是羊毛了,哈哈。
给你推荐聚投诉平台啊,它也是一条不错的消费投诉渠道。要是遇到zd消费陷阱,而专且有比较有力的证据的话,在里面提交诉求后,平台会积极和商家沟通解决问题,虽不能承诺全部诉求一定能解决,但大部分的诉求还是会得到属解决的。
没错,12315就是消费者公司,只要你被商家给骗了,你作为消费者可以打电话投诉
上网搜索顺丰总部的投诉电话,直接向总部投诉。
管用的,而且12315投诉电话是专门为消费者投诉,维护自身的权益而设立的平台
因为我在淘宝和拼多多购买商品时自己的合法权益遭到侵害,在12315和黑猫投诉都投诉了,均超过24小时没有…
个人上午亲身体验了一把,感复觉很有用,我在途虎上制买的车品的问题,一直联系售后就是不积极的处理,结果将情况放黑猫平台上百,不到度1小时那边就来电话并且态度积极的不像从前那样,反正现在问题有解决。可能在某问些商家里,还是对黑猫这个平台答有所忌讳的。
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