苹果手机和安卓手机的方式可能有一些区别,
我一直使用的苹果手机,所以这里主要介绍一下苹果手机,遭遇乱扣费我们该如何处理(安卓同学可以借鉴)
首先,能悄悄发生乱扣费的情况,一般都是开通了App Store的免密支付,然后在不经意的时候下载了一些流氓软件
得益于苹果应用商店的支付机制,我们付款后一般都会需要一段时间,钱款才会转到软件商家那里,所以在这期间,只要我们理由充分(类似于淘宝的商品质量问题退货),是有很大可能追回我们被扣的钱的
为什么说有很大可能呢?因为在之前,苹果商店扣费退款是非常容易的,几乎就是只要你去操作,态度强硬点都没问题,
但现在操作起来为什么要比之前困难一些了呢?原因就是曾经有人利用苹果这个退款机制,媷各种游戏羊毛,尤其是腾讯系列的,
大概操作流程就是一天之内多次付款充金币,
然后报告苹果客服申诉是操作失误或者被未成年人操作的,
客服就这样把钱给退回来了然后金币也还在,
这个媷羊毛方式被各种工作室效仿,导致各类游戏商量损失了很多钱,而苹果公司知晓了某些国人这种套路了,对退款的审核就严格了许多,
而且现在恶意退款,一个是可能封号,游戏商家也大概率会追回金币,所以不是那么可行了!当然,如果遭遇真实恶意客服这种情况,不用着急,机会还是很大的,下面就跟大家分享一下,追回退款步骤
发生恶意扣款,首先不要慌,不去找软件商,也不找银行或支付宝,都没用
1、查看被扣款信息,确定是恶意扣费,最好上网查查是否有人也中招,看看别人如何处理的
2、https://reportaproblem.apple.com
登录后找到被乱扣费的项目,如实选择报告理由(不知道理由的可以选择被未知扣款)
3、选择电话服务,一般几分钟内苹果客服会来电。(也可以选择发邮件,或者可以同时操作)
4、态度强硬一点,强调被恶意扣款的事实,
要突出:
① app有陷阱嫌疑,
② 我是小白,进行了误操作,
③ 语气要诚恳、态度要坚决
客服会问你一些跟扣费相关的情况,你参考上述第4个步骤如实回答就行,不出意外得话就直接退款给你了
5、关闭支付宝的免密支付。记得关闭那个订阅,不然还会偷偷扣你的钱!大家遇到流氓app,一定要坚持退回自己的钱,不能让商家得意的拿钱走。
收费不反感,点卡制,月卡制,买断制都能接受,包括没有buff的皮肤,看看现在那些国产游戏,各种赌博性质的收费,还有不公平游戏的收费,还有买服务性质的收费。想不让人反感都难
看到这个问题勾起一些不太好的回忆。先正经答一下:就这个事儿问过酒店业的朋友,免费的东西就是拿来给客…
黑猫邀请评审团是要另外收费的
你可以去查一下对方公司的资质是不是符合标准,如果不符合标准,你完全可以不用付这个钱,如果对方对你造成了打扰的话,你可以投诉一下黑猫消费者服务平台。
淘宝卖家多发货了,要不要主动退回?前言:
这个问题想必大家日常生活中也会遇到的问题,虽然大家回答的都是非常统一和正能
量,但是生活中还是会有贪图便宜和侥幸心里的.这是人类的弱点,普遍的。不再这里批
判什么的,只是从理论道德和社会经验做人方面来回答这个问题
从楼提问:要不要退回,看出来你是在道德和贪婪中徘徊
一、诚信道德
从道德的角度来讲,如果多收了就是不诚信和道德问题了,我的建议是一定要把多的退回去,是自己的一定要争取,不是自己的不能要.人和动物还是有区别的,每个人都有自己的价值,价值都是从自己的言行当中体现出来的,如果收了,那就是有了第一次就会有第二次,贪婪会成为未来工作和生活中的绊脚石,潜在的风险,损害了别人的利益,自己得到好处看似占便宜了,其实失去了很多,失去了一个人的诚信,一个人的道德和素质,放大了未来的风险。我们会找各种理由来说服自己收下白来的东西,怪卖家粗心,他自己不小心,吃个教训什么的。这个不是理由是借口.
往大的讲就是丢父母的脸,对不起祖宗,丢中国人的脸,自己的IP一定要做好.不然后果
不堪设想,所有大问题都是从小问题开始发展的,没有吓你的意思.
一定要记住,做什么事情一定要走在道德和法律上,不然到哪里都是理亏,最后吃亏的
永远是自己的.
我天猫卖过大家电洗衣机,中间不知道什么原因,客户收到了2台洗衣机,联系客户退一台,他关机,拉黑等,就是明摆着不退,后期报警拿回来了,耗费时间精力,邻居单位都知道这件事情,名声败坏。得不偿失.
另外也卖过内衣,因为是货到付款的,买家没有付钱就收到货了,联系她退款大多数都不愿意的,因为单价便宜有些就不要求退了,白送了,因为退回的运费和产品价格差不多了.(属于协商了)
二、道德法律
如果别人多给你了,不管现金还是物品,都是需要还给别人的,不然就是违法的,具体法律可以百度搜下,我就不搬运了。我在这里举例说明,通俗易懂
之前在2015年-2018年,我连续帮邻居交了3年多的电费,因为他们账单寄到我的信箱了,我拿起来直接用支付宝绑定了账单,之后就是每个月支付宝直接支付。后来家里装修发现了这个问题,直接找到邻居和电力公司,很快邻居的钱就给我了.不承认也没有用,电力公司调解员讲过,这个100%能拿回来的,上了法庭也是100%成功的,就是需要费点时间,所以不是你的东西千万不能要,也不要以为别人操作失误多给了你,就可以名正言顺的属于你的了,这个和教育有关,没有知识是很可怕的,...
妈的今日好借就是一个大骗子。我差点上当受骗。我还没有转钱给他
1.如果蛋糕是冷冻或冷藏的.黑猫快到你家5~30分钟前95%以上几乎都会先打电话给你通知你下楼收货的!因为黑猫不会想等你很久或白跑 若你不放方便 可请警卫或家人代收!蛋糕的钱直接转交给黑猫司机即可~.建议作法:1.警卫室代收:前提是警卫室有冰箱可以放你的蛋糕.(除非蛋糕不需要冰冰箱).先交代警卫先生帮你代收 货款用信封(塑胶袋)包好!上面注明你的门牌号码 这样警卫先生就很清楚啦建议作法 2.家人邻居代收:先交代家人或邻居协助代收 货款处理同上!建议作法 3.晚上收货:也就是你下课回家后再收货:等黑猫司机打给你 跟他约晚上的时间收货.或你先打给黑猫客服412-8888(手机加02)转告黑猫司机晚上大概几点后送蛋糕!建议作法4.自己去黑猫各站所领蛋糕:看那一个黑猫站所离你家最近自己去领蛋糕.领货基本上不需检查.非本人 无代收货款 贵重物品 有可能会检查 最好晚上八点前去领~小型站所白天08~18可能没人在喔~建议作法5.指定日期送货:也就是你没上课或外出 都在家的日期才送蛋糕!以上作法都可请卖家(寄件人)在蛋糕外包装上注明注意事项!这样黑猫司机就会很清楚怎么做最刚好!不会玩黑猫司机找收件人找不到 收件人在等黑猫司机等不到的游戏~外包装可注明:警卫室代收 家人代收 X点X分后收货 站止自取 指定X月X日送达 任选左列其一.欢迎延长发问喔~参考资料
请律师分析处理,
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