首先告诉你移动的光猫需要人员调试的,也就是安装人员填写账号信息认证的。还有就是地域限制的问题。你可以电话咨询售后安装人员,先咨询他们是否有指定机型和型号的要求,然后买回来告诉他们来调试就可以。这个就是移动光猫,后面的终端配置账号和密码权限太低,你就是进去也找不到调试那一项。所以你得知道超级管理员账号:CMCCAdmin aDm8H%MdA进入就能看到账号信息了。家里有用移动的可以自己查看一下。一般如果光猫损坏自己在家是搞不定的,因为新设备必须要机房人员审查认证才能使用的,也就是账号信息需要和光猫设备绑定才能使用。
光猫已经是家庭光纤宽带的一个重要网络设备,负责数据传输工作。不过,光猫还有一个更重要的职责,即与运营商局端设备建立连接,这样用户才能接入宽带网络。早期,运营商通过绑定光猫的MAC地址为用户下发网络配置文件。现在,三大运营商基本上是通过LOID辨别用户,并为用户下发网络配置文件。所以,原来的光猫坏掉后,购买了一台同型号的光猫后,还需要找运营商进行二次认证。在购买了新光猫后,可以咨询宽带运维人员光猫的认证模式。如果是MAC地址认证,可以拿着光猫去营业厅,把光猫MAC地址重新捆绑进运营商的支撑系统就可以了。如果是LOID认证,直接向运维人员索要自己的LOID,然后进入光猫的后台,输入LOID号码认证就可以了。无论是MAC认证还是LOID认证,只需要认证一次就可以了。
猫损坏后的赔偿,建议以当时的活动规定为准。
这种光猫如果坏了,运营商可以送回厂家返修的,如果每个坏光猫都需要更换新的,那么这些返修回来的光猫怎么处理呢?这个成本是非常之大的,其实只要用着好用,更换旧一些的光猫也无妨,因为这个设备引起的网络故障率还是比较低的。
是,换光猫和套餐没关系,光猫就是一个转换设备。
不需要,你直接打移动人工电话会有人上门免费换的!电信联通我不知道,但移动的网办理后,除了路由器自费之外,都是免费的。哦对我记得当时还交了一百块光猫押金,取消移动无线网之后就可以退,还有光猫不能扔,他们公司要收回的!
一般运营商光猫坏了会免费维修更换,可能有的地方是收费的,具体需要咨询当地移动公司。
如果一年内坏了应当可以免费换
但如果是配送的阉割版那还不如自己另买一个
你的移动宽带安装了不到一年,现在光猫坏了,不是因你不正当操作坏了,会免费换新,当光猫拆开,系统刷机后,服务商是要收费更换,上不了网后及时报修,不要私自检修,上门检修时间不会起24小时,祝你成功。
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