会的。如果买家向淘宝官方举报卖家,卖家将会受到数额不菲的罚款甚至是强制关店。下订单相当于买卖双方签订了合约,如果卖家单方面取消订单,则相当于违约,买家有权利发起投诉。一旦受理(概率一般不低),淘宝将会对卖家作出处理。扩展资料
淘宝卖家规则规定
卖家应遵守并严格履行与买家之间的约定。除定制、预售及适用特定运送方式的商品外,淘宝商城卖家在买家付款后表示缺货或实际未在七十二小时内发货,最低需向买家赔偿实际交易金额的百分之十且不超过一百元。会员发生违规行为的,其违规行为应当纠正,并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。参考资料
百度百科-淘宝规则
以下是针对下订单后的取消方法,请参考:
1.第一种情况是仅拍下未付款的状态,这百种情况可以直接关闭订单,具体操作为在已购买的宝贝里,找到不想要的订单,点选”取消订单“,选择“退货理由度”后并点击“确定”。2.第二种订单状态是已付款未发货的情况,在已购买的宝贝里找到订单,点击“申请退款”选择理由后点击“确定”最好和卖家沟通,否则卖家发货的话会自动取消退款。3.第三种情况是订单状态为已付款卖家也发货的情况,这个情况您也可以申请退款,然后联系卖家追回快递或属者拒收快递即可。4.第四种情况是订单已付款也已经收到货了,这时候就要选择“退货退款”将货物退回即可。
不是店家关闭,也非顾客关闭的,联系淘宝客服既然还说这个问题他们无法帮我解答~(内心有千万只草泥马飘…
叶先生在阿里巴巴平台上开了一家网店,专卖塑料制品。6月17日,一位买家联系叶先生,询问了商e799bee5baa6e79fa5e98193e4b893e5b19e31333431363037品库存、发货日期后,下了一笔6500元的订单。但还没有支付,这买家就称填错地址需重新下单,申请关闭订单。顾客下了单填错地址的情况也不是没发生过,叶先生没多想,就关闭了这一单交易。这时,买家又发来消息,称因为叶先生关闭交易,导致他的支付宝账户被冻结,无法进行任何交易,“你赶紧联系客服看看什么情况吧,我等着要这批货啊。面对这样的情况,叶先生也是一头雾水,还没等叶先生自己联系阿里客服,一个自称是阿里客服的人就找上门,称因为卖家主动关闭买家订单,导致买卖双方的账户一同被冻结,卖家店铺将无法正常接单。一边是客户急着要货,一边是店铺可能无法正常营业,叶先生一时有些着急,立刻加了这位阿里客服的账号发来的QQ。客服指导叶先生通过支付宝使用借呗申请10000元的贷款,再将钱转到客服提供的指定账户来证明叶先生账户是本人使用且具有一定的流水,并承诺等10分钟账户解冻后钱款会自动退还。等待过程中,叶先生多次询问客服,客服却再也没有出现,叶先生越想越不对劲,又仔细看了所谓的客服的详细信息,似乎也并不是什么官方账号,思来想去,叶先生便给支付宝的官方客服打电话询问,这才得知自己被骗了,于是赶紧到港北刑侦队报案。套路解析
叶先生遭遇的是冒充“买家+客服”的骗局,骗子首先假装购买商品并立刻关闭订单,随后谎称因为卖家关闭订单导致自己的支付宝账户冻结,向卖家求助,接着冒充购物平台客服的骗子会主动联系卖家,要求卖家转账到指定账户来证明账户流水或作为所谓的保证金以实施诈骗。警方提醒:在网购时,不论卖家还是买家,都不要轻信任何自称客服账号发来的消息,也不要向任何不明二维码、银行账户转账汇款,一定要与官方客服联系、核实。
交易没付款,商品过多长时间自己取消
1 分钟前匿名|来自手机知道|分类:购物|浏览1次
你被骗了,我看到好几个被骗的了,千万不要给他们钱或身份证、银行卡,他们会擅自修改你的银行卡号,说是你骗他们的,然后交钱才能修改,交了钱还是不行。
卖家不能主动关闭订单的,这点放心,除非你未付款,那么卖家可以关闭订单;已购买的交易卖家是无权关闭订单的,因为也没有这个按钮;因为我就是卖家,所以知道;但是如果物流已经发出,是物流原因导致你没有收到物品的话,除了催促,没有更好的办法了,如果你要退款,肯定会让你付发出的运费的;东西可以放在物流点几天的,如果放的太久,可能物流会找你拿安置费。
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