黑猫投诉是否有用？

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。2018年8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理，共同提升处理效率。扩展资料：
随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位，维护消费者权益，提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及，为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道，也带动维权意识的普遍提升。黑猫成功维权一般会经历五个步骤，首先，消费者通过发博或者话题进行曝光，引发粉丝、媒体围观，大v跟进引爆舆论，随后官方介入企业回应，事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦，联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构，微博在降低维权门槛的同时，更高效便捷协助消费者达成维权诉求。参考资料来源：百度百科-黑猫投诉
参考资料来源：人民网-微博发布315白皮书 携手新浪正式推出黑猫投诉平台

如何评价新浪推出的黑猫投诉？

黑猫投诉是新浪今年正式上线的新产品，是消费者服务平台，尤其是在大家一直都面临着投诉难却也只能倍感无奈的背景下，黑猫投诉的出现，在我看来，还算是一个消费者的福音吧。毕竟过去投诉事件同样那么多，解决速度和效率却堪比蜗牛一般，如今黑猫投诉的出现，让我稍稍多了丝期待，也特意去平台尝试了下，倒是有几分意外，因为是比个人预期的体验好很多的。细细想来，大概是因为有微博大数据库、海量的垂直企业库资源对接以及专业的机构、媒体、专家、律师形成的评审团进行专业指导之类的原因吧。毕竟平台优势还是很重要的。反正敲字很容易，总还是不如亲自体验一圈更有说话权。不过就我自己而言，给出的建议和评价是：当你遇上消费问题的时候，黑猫投诉，值得一试。

打12315有用还是去黑猫投诉有用？

个人上午亲身体验了一把，感复觉很有用，我在途虎上制买的车品的问题，一直联系售后就是不积极的处理，结果将情况放黑猫平台上百，不到度1小时那边就来电话并且态度积极的不像从前那样，反正现在问题有解决。可能在某问些商家里，还是对黑猫这个平台答有所忌讳的。

黑猫投诉有用吗

现在这个黑猫平台之前还行，
现在基本废掉了，商家都无人回复，基本就是个摆设，离倒闭不远了。建议直接联系商家，如果商家不理睬，可以去工商局投诉。

可以向聚投诉投诉！还有黑猫投诉，12315都投诉一遍！我也被骗了！垃圾公司...

没错，12315就是消费者公司，只要你被商家给骗了，你作为消费者可以打电话投诉

黑猫投诉能立即处理吗？

新浪推出一个黑猫平台，为消费者解决问题，但是真的能帮助广大消费者解决问题吗？以下是商家的截图
图中可以看出，投诉量616条，解决为0，现在您还觉得黑猫投诉有用吗？是不是感觉很无奈，接着往下看
投诉量6609条，已完成 为1个 这数据太吓人了
建议：黑猫投诉只是一个平台，并不能解决消费者的问题，建议广大消费者还是用法律保护自己，没必要花太长的时间去黑猫上投诉，因为平台根本就无法解决消费者的问题，其二，黑猫投诉只是为了包装自己的平台，说平台多么多么的好，还发一些新闻，发一些新媒体，那只是一个障眼法，好了不多说了，至于黑猫投诉平台到底能解决问题吗？你们怎么看？反正我是不会去去黑猫平台投诉了，因为平台是在不靠谱，远离黑猫！

黑猫投诉管用/有用吗？

现在这个黑猫平台
基本废掉了，商家都无人回复，基本就是个摆设，离倒闭不远了。建议直接联系商家，如果商家不理睬，可以去工商局投诉。

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