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黑猫投诉能追回钱吗
编辑:时间:2022-06-16来源:

转转交易成功后还能申请退款吗

转转退款分几种情况:
1、最简单的,还未发货的商品,点击进入个人页面,在页面里通过“我买到的”选项,就可以查询到商品现在的情况,对还未发货的商品直接发起退款了。2、要是卖家已经发货了,那么用户就无法通过以上方法直接退款,需要先联系卖家说明相关情况,然后在物流到了之后,找卖家协商退款,自己将货物重新邮回去。3、交易已经达成,买家对商品不满意,参看第2点,与卖家协商。不同的地方是如果卖家同意退货退款,那么要注意收集聊天记录之类的证据。以备今后万一有纠纷。因为转转平台本身对于已达成的交易和淘宝是不一样的,没有平台申请做保障,只是买卖双方的私下协商。资料拓展:转转1、转转是2015年11月12日正式推出的的APP,遵循“用户第一”的核心价值观,以“让资源重新配置,让人与人更信任”为企业愿景,提倡真实个人交易。2、2018年7月,“转转”卖银环蛇咬死女子引来纠纷。3、2018年7月,接到举报,称转转涉嫌用虚高报价吸引用户前来卖二手手机,还有用户反映自己寄去平台验机的手机、ipad被偷换零件,有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群,不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示,截至7月6日,2018年3月以来已有115起对转转的投诉。资料来源:百度e79fa5e98193e58685e5aeb931333365663435词条转转

黑猫投诉能追回钱吗

你遇到过APP乱扣费现象吗?有哪些处理途径?

苹果手机和安卓手机的方式可能有一些区别,
我一直使用的苹果手机,所以这里主要介绍一下苹果手机,遭遇乱扣费我们该如何处理(安卓同学可以借鉴)
首先,能悄悄发生乱扣费的情况,一般都是开通了App Store的免密支付,然后在不经意的时候下载了一些流氓软件
得益于苹果应用商店的支付机制,我们付款后一般都会需要一段时间,钱款才会转到软件商家那里,所以在这期间,只要我们理由充分(类似于淘宝的商品质量问题退货),是有很大可能追回我们被扣的钱的
为什么说有很大可能呢?因为在之前,苹果商店扣费退款是非常容易的,几乎就是只要你去操作,态度强硬点都没问题,
但现在操作起来为什么要比之前困难一些了呢?原因就是曾经有人利用苹果这个退款机制,媷各种游戏羊毛,尤其是腾讯系列的,
大概操作流程就是一天之内多次付款充金币,
然后报告苹果客服申诉是操作失误或者被未成年人操作的,
客服就这样把钱给退回来了然后金币也还在,
这个媷羊毛方式被各种工作室效仿,导致各类游戏商量损失了很多钱,而苹果公司知晓了某些国人这种套路了,对退款的审核就严格了许多,
而且现在恶意退款,一个是可能封号,游戏商家也大概率会追回金币,所以不是那么可行了!当然,如果遭遇真实恶意客服这种情况,不用着急,机会还是很大的,下面就跟大家分享一下,追回退款步骤
发生恶意扣款,首先不要慌,不去找软件商,也不找银行或支付宝,都没用
1、查看被扣款信息,确定是恶意扣费,最好上网查查是否有人也中招,看看别人如何处理的
2、https://reportaproblem.apple.com
登录后找到被乱扣费的项目,如实选择报告理由(不知道理由的可以选择被未知扣款)
3、选择电话服务,一般几分钟内苹果客服会来电。(也可以选择发邮件,或者可以同时操作)
4、态度强硬一点,强调被恶意扣款的事实,
要突出:
① app有陷阱嫌疑,
② 我是小白,进行了误操作,
③ 语气要诚恳、态度要坚决
客服会问你一些跟扣费相关的情况,你参考上述第4个步骤如实回答就行,不出意外得话就直接退款给你了
5、关闭支付宝的免密支付。记得关闭那个订阅,不然还会偷偷扣你的钱!大家遇到流氓app,一定要坚持退回自己的钱,不能让商家得意的拿钱走。

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